解約・退会するにはどうすればよいですか?(ヘルプ) - miroom

解約・退会するにはどうすればよいですか?

■解約方法
1. Webサイトのマイページ > 「次回更新・お支払い日と料金の確認」をタップ・クリック
2. 「解約手続きへ進む」をタップ・クリック
3. 画面の案内に沿ってお手続き
※アプリではなく、SafariやChromeから、ミルームのWebサイトを開いてお手続きいただく必要がございます。



■アカウントの削除方法
アカウント削除ページからお手続きください (会員の解約が完了していないと、お手続きいただけません)。



なお、会員の解約やアカウント削除は、メールやチャットでは承っておりませんので、上記所定の方法でお手続きいただくようお願いいたします。また、各決済プラットフォームを経由してのお問い合わせ、照会、キャンセル、返金は受け付けておりませんので、必ずミルーム内からお手続きいただくようお願いいたします。